PERANAN & FUNGSI PEKERJAAN KANTOR DALAM ORGANISASI

A. FUNGSI PEKERJAAN KANTOR

1.memberikan pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan-pekerjaan operatif untuk mencapai tujuan organisasi.
2.menyediakan informasi/keterangan bagi pimpinan organisasi untuk membuat keputusan.
3.membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan.
4.memberikan bantuan kepada seluruh bagian yang terdapat dalam perusahaan.

B. PERANAN PEKERJAAN KANTOR

1. Bantuan bagi Pimpinan (Staff Function)
Pekerjaan kantor terdiri dari kegiatan-kegiatan membantu pimpinan dalam merencanakan dan mengendalikan kegiatan organisasi. Dalam mengambil tindakan dan keputusan, agar tepat pada sasaran. 

2. Pelayanan bagi Masyarakat (Public Service) 
Pekerjaan kantor, disamping merupakan kegiatan yang berperan membantu pimpinan dalam mengambil keputusan, kegiatan lain yang sama pentingnya adalah melayani segenap kegiatan operatif (tugastugas pokok kantor), baik yang bersifat intern maupun ekstern (pelayanan public). 

Tugas-tugas pokok kantor tidak akan terlaksana tanpa adanya data dan keterangan yang disiapkan oleh pekerjaan kantor. Bahkan tujuan kantor tidak akan tercapai bila mana data dan keterangan yang disiapkan kantor tidak sesuai, kurang tepat atau keliru. 

Peranan pekerjaan terhadap tugas-tugas operatif umumnya bersifat pelayanan dalam penyajian segenap bahan keterangan atau warkat sebagai pusat ingatan atau sumber dukumentasi. 
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa peranan pekerjaan kantor adalah: 

• Melayani pelaksanaan pekerjaan operasional, guna membantu melaksanakan pekerjaan induk untuk mencapai tujuan organisasi.
• Menyediakan keterangan bagi pimpinan organisasi bagi pimpinan organisasi untuk menetapkan keputusan atau melakukan tindakan yang tepat.
• Membantu melancarkan kehidupan dan perkembangan organisasi sebagai suatu keseluruhan.